Сейчас практически любая работа подразумевает знание компьютера на некотором уровне. Если имеются опыт в этой области, то он будет относиться к одной из важных составляющих, увеличивающей перспективы получения вакантного места. Очень важно знание компьютерных программ для резюме в соответствии с имеющейся профессией, правильное их написание и указание свои реальных возможностей при работе с ПК. Преувеличивать не нужно, ведь это легко проверить на предварительной встрече.

В резюме своим умениям в данной области отводят не более 2 строчек, и несколько – для перечисления профессионального программного обеспечения. Описывать все подробно будет не совсем корректно. Краткие формулировки типа «умение работать с MS Office» или «хорошее знание ПК» будут смотреться намного презентабельнее. Если больших навыков не имеется, то лучше остановиться на своих индивидуальных качествах и способности быстро обучаться.

Первыми в резюме перечисляют те программы, которые отметил работодатель в своем объявлении. Подразумевают, что ваши имеющиеся знания в данной области превышают средний уровень. Не рекомендуется останавливаться на умениях, связанных с оргтехникой (например, ксерокс), если этого не требует профессия. Использование ключевых слов в анкете позволит быстрее увидеть резюме.

Перед отправкой лучше ознакомиться с теми, которые писали другие соискатели. Необходимо оценить, что полезного для компании вы можете предложить, ваши преимущества перед другими претендентами. Посещение профильных форумов тоже поможет углубиться в специфику должности.

Специфика профессий и сфер деятельности

Каждая работа имеет ряд специфичных программных продуктов, которые желательно знать. Рекомендуют описывать только те, где имеется опыт. Список группируют по принципу: офисные, профессиональные, дополнительные. Можно перечислять их в таком порядке:

  • степень владения ПК;
  • приложения из Microsoft Office;
  • прикладные программы;
  • способность трудиться в интернете (искать информацию, почтовые сервисы).

Некоторые специализированные пакеты для разных сфер деятельности.

Экономист

Должен знать справочно-правовые системы (КонсультантПлюс, Финансовый директор, Система Главбух), 1С-предприятие, уметь составлять электронные отчеты.

Системный аналитик

Продвинутый уровень и следующее программное обеспечение:

  • case-инструменты: ERwin, Visual Paradigm, BPwin;
  • базы данных: MS SQL Server, MS Access;
  • администрирование проектов;
  • языки C/C++, PHP;
  • технологические пакеты: Windows Server, Denwer, LAMP, WAMP;
  • виртуальные клиенты: Bluestacks, VMware Workstation;
  • прочее: 1C, СЭД «Летограф», MS Office, Mathcad, LibreOffice.

Офис-менеджер, администратор

Уметь обращаться с оборудованием в офисе (напечатать, отсканировать, принять факс, ответить и переключить звонок в мини АТС). Желательно пользоваться архиваторами и представлять некоторую часть работы с цифровыми изображениями.

Бухгалтер

Хорошо владеть 1С:Предприятие (указать версию, а лучше все, с которыми умеете работать), ее базовой конфигурацией, 1С-зарплата и управление персоналом.

Дизайнер, архитектор, инженер

Здесь больше внимания уделяется специализированным программам. Их перечень определяется областью конкретной работы. Обязательно владение основными в рисовании и проектировании: Photoshop, CorelDraw, 3Ds Max, AutoCAD и т.д.

Начальник

Достаточно ограничиться небольшой фразой: уверенный пользователь ПК.

Менеджер

Специфика – находить покупателей. Основное: работать с корреспонденцией, находить в интернете необходимые сведения, знать текстовые редакторы. Не помешает 1С: Предприятие (продажа, склад).

PHP-программист

Востребованная вакансия. Практически все компании имеют свой сайт, где размещают информацию для привлечения клиентов. Ему необходимо:

  • сервисный язык РНР;
  • JavaScript;
  • HTML;
  • WordPress.

Программист

Указывает перечень языков, на которых пишет. Большой список программных продуктов нежелателен, чтобы не получить отрицательную реакцию по поводу знаний. Предпочтительнее написать требующиеся работодателю.

Образец

К примеру, в резюме на должность продавца-консультанта можно написать следующее:

  • Уровень владения ПК – средний.
  • Знаю и уверенно владею приложениями Microsoft Office, кассовым аппаратом, 1С-Бухгалтерия 8,0 (базовая конфигурация), работа с оргтехникой.

Уровни владения компьютером

В анкете обычно кратко указывают степень владения ПК. Это подразумевает под собой имеющийся конкретный опыт и знания.

  • Начальный. Основные компоненты и возможности ОС, а именно: уметь работать с папками, документами, файлами (создавать, перемещать, переименовывать).
  • Средний. Расширенный список навыков: весь набор продуктов MS Office (текстовые файлы и таблицы с их элементарными вычислениями, график, диаграмма), может потребоваться создать презентацию или внести новую информацию в СУБД. Знакомство с разными видами браузеров. Находить нужные сведения в интернете.
  • Уверенный. Основной пакет Microsoft Office, все его приложения. Узкоспециализированные программы, требующиеся в конкретной профессии. Применять несколько браузеров (Opera, Chrome, Internet Explorer, Amigo) при поиске необходимой информации. Хорошее знание OC Windows.
  • Продвинутый. Кроме всего перечисленного, знает устройство ПК, умеет устранять неполадки в нем и программах. При необходимости может переустановить ОС и самостоятельно принять решение. Всегда найдет необходимые сведения в интернете и поможет другим. Старается использовать все лучшее, что дает больше возможностей.

Уровни между собой не разделяются четкими границами. Они только дают общую картину об имеющихся знаниях. Всегда можно найти некоторые отличия. Их обычно уточняют на собеседовании, если это необходимо. Нужно быть готовым отвечать на вопросы.

Знание компьютера при устройстве на работу порой имеет решающее значение. Причем речь даже не о специальностях, напрямую связанных со сферами IT и интернет. Электронный документооборот, единая база по товарам и клиентам для всех филиалов и т.п. - таковы реалии современной деятельности компаний, независимо от области деятельности. А следовательно, помимо солидного практического опыта и основательных знаний следует понимать хотя бы на базовом уровне принципы работы за компьютером, как общие, так и связанные непосредственно с профессией. И не менее важно указать это при отклике на вакансию.

Каким же образом обозначаются уровни владения компьютером для резюме ? Как правило, в этом случае используются следующие формулировки:

На уровне пользователя. Это базовый уровень, который предполагает, что вы хорошо знакомы с операционной системой Windows и ее стандартными приложениями.

Пользователь, уверенный пользователь. Помимо базовых знаний сюда добавляется умение работать с офисными приложениями, а также способность работать с браузерами и быстро искать информацию в интернете.

Пользователь, продвинутый пользователь. Указание такого уровня подразумевает, что вы не только хорошо знаете стандартные и офисные приложения, но имеете навыки работы в узкоспециализированных программах, связанных с вашим родом деятельности.

При составлении резюме следует не только обозначить свой уровень знания компьютера, но и указать конкретно, что вы знаете, умеете, можете. При этом следует отталкиваться от требований, указанных в объявлении, и от рода деятельности. Так, скажем, вы можете прекрасно знать программу Photoshop, но вряд ли она пригодится, если вы претендуете на вакансию бухгалтера. В этом случае в резюме логичнее написать об умении работать в «1С». Если же на собеседовании вам зададут вопрос о знании иных, не профессиональных, программ (порой рекрутеры спрашивают об этом, чтобы лучше оценить степень компьютерной «продвинутости» кандидата), вы можете перечислить все свои умения и навыки.

И еще несколько замечаний по указанию уровня владения компьютером. Во-первых, обязательно указывайте эту информацию в резюме отдельным блоком, чтобы лучше структурировать документ и улучшить его читабельность. Во-вторых, пишите не общими словами, а конкретно указывая программы, приложения, графические редакторы, языки программирования, которые вы знаете и которые могут пригодиться вам на новой работе. В ряде случаев следует указать версию программу или уровень владения каждой из них. В-третьих, если вы имеете высокую скорость печати (более 200 ударов в минуту), будет целесообразно отметить это в резюме.

Описание навыков работы с компьютером - это обычно одна строчка в резюме, если профессия не предполагает владения специализированными программами; и небольшой абзац, если профессия требует знания особенных программ, компьютерных технологий и инструментов.

Ориентиры для описания компьютерных навыков:

сделайте этот раздел резюме структурированным. Сначала дайте оценку себе как пользователю ПК в целом, затем опишите навыки в области специализированных программ;

чтобы список был еще более структурированным, стоит объединить навыки и программы в группы, если их много;

общий уровень владения ПК можно описать так:

а) начинающий пользователь,
б) средний уровень,
в) уверенный пользователь,
г) продвинутый пользователь.

Вот как можно описать общий уровень владения компьютером:

«Опытный пользователь. Хорошее владение пакетом MS Office (Access, Excel, Power Point, Word, WordPad), графические редакторы (Picture Manager, CorelDRAW), работа с электронной почтой (Outlook Express). Уверенная работа с разными браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Amigo, Internet Explorer). Навыки работы с операционными системами Linux и Windows».

Описание навыков работы с компьютером определяется профессией - если ваша профессия требует знания определенных программ, об этом обязательно нужно упомянуть. Конечно, если вы этими программами владеете. Обманывать работодателя не стоит - проверить навыки можно очень легко на собеседовании, и, если окажется, что вы дали о себе ложные сведения, собеседование на этом и закончится.

Важный момент: прежде чем описывать навыки, прочитайте внимательно объявление о вакансии. Первыми в списке стоит указать программы, которые упомянул работодатель в списке требований к соискателю.

Примеры описания навыков владения компьютером для разных профессий

    Бухгалтер

Опытный пользователь: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express).

Отличное знание 1С 7.7, Торговля + Склад, 1С 8.2, 8.3, Управление торговлей, Зарплата + Кадры, ЗУП, КАМИН, электронная отчетность.

    Помощник руководителя

Знание ОС Windows XP, Vista, Windows 7, Linux. Уверенный пользователь MS Office (Exсel, Word, Outlook, Access), работа с Интернетом (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express). Текстовые и графические редакторы (Word, WordPad, PowerPoint, Access, Paint, Excel, Photoshop). Владение Abbyy FineReader 9.0 Professional Edition, МОСЭДО.

Уверенный пользователь оргтехники (факс, МФУ, мини-АТС).

    Экономист

Уверенный пользователь пакета Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint), правовых систем и программ: Гарант, Консультант+, Система главбух, Система «Финансовый директор». Владение программами по автоматизации бухгалтерской, управленческой деятельности и электронной отчетности (КонтурЭкстерн, СБиС++); 1С-Предприятие.

    Web-программист

Экспертный уровень: PHP‚ AJAX‚ Jquery‚ LeafLet‚ Perl‚ HTML5‚ JavaScript‚ XML‚ MySQL‚ MSSQL‚ Oracle. Уверенные знания современных платформ создания и управления сайтами (CMS‚ FrameWork): 1С-Битрикс‚ UMI‚ NetCat‚ osCommerce‚ Joomla‚ Magento‚ Zend‚ YII‚ Cohana‚ CodeIgnitor‚ Symphony. Знания специализированных программных комплексов: Мастертур (Mastertour) компании Мегатек‚ Moodle‚ Elbuz.

    Системный аналитик

Case-средства: ERwin, BPwin, MS Visio, StarUML, Enterprise Architect, Visual Paradigm.

СУБД: MS Access, MS SQL Server, MySQL Workbench, Firebird SQL.

Управление проектами: MS Project, Project Expert, Jira.

Среды разработки (языки С/С++, JS, PHP): MS Visual Studio, Embracadero Rad Studio XE5-7, Borland C++, Aptana Studio, Adobe Dreamweaver ОС.

Технологии: Windows Server, Debian, Ubuntu, Cent OS, Elementary OS, LAMP, WAMP, Denwer

Виртуализация: Oracle Virtual Box. VMware Workstation, Bluestacks РАЗНОЕ: СЭД «Летограф», 1C, Cisco Packet Tracer, Mathcad, Evernote, MS Office, Apache OpenOffice, LibreOffice.

Елена Набатчикова

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Немаловажное значение для работодателя представляют сведения, которые претендент на вакантное место пишет о своих навыках владения компьютером в резюме. Соискатель оказывается в затруднительном положении, рассуждая какие компьютерные программы указать в резюме. Но как же лучше сделать: ограничиться парой слов или расписать все до мельчайших подробностей?

Сегодня трудно найти человека, который не умел бы работать на компьютере. Поэтому рекрутера больше всего интересует уровень Ваших знаний. Настоятельно советуем не игнорировать данное требование.

Выберите ли Вы компактную формулировку или будете описывать полную версию, главное, чтобы ваши знания соответствовали должности, на которую Вы претендуете.

А вот какие именно компьютерные программы указать в резюме? Стандартного алгоритма не найти. Однако, все зависит от должности на которую Вы претендуете, например:

  • обязательно следует знать программу 1С, желательно упомянуть все её версии.
  • вакансия начальника может ограничиться нейтрально фразой «навыки работы на ПК» или «уверенный пользователь ПК». На должность руководителя, менеджера, старшего приветствуются знания систем CRM и ERP.
  • должен уметь работать с основными графическими пакетами: Photoshop, 3Ds Max, CorelDraw и другими программами, при помощи которых можно рисовать и проектировать.
  • должен указать не малый перечень компьютерных программ в резюме. Однако не переусердствуйте, нужно знать предел. Писать все существующие программы не требуется. Откровенно говоря, список на весь лист А4 будет лишним.
  • Ландшафтным дизайнерам необходимо указать узкоспециальное программное обеспечение.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Важно соблюдать умеренность. Бухгалтеру или руководителю будет нецелесообразным писать о знаниях программы в CorelDraw или Photoshop. Об этих навыках владения компьютером резюме лучше не упоминать.

Нужно ли подробно расписывать знания офисных программ в резюме

Говоря о знаниях офисных программ в резюме, мы подразумеваем такие программы, как Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint и другие. Для описания опыта работы на компьютере в резюме будет неуместна такая доскональная точность.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Достаточно будет обойтись выражениями «знание MS Office», либо просто написать «знание ПК». Расширенный вариант написания, конечно, никем не запрещен, но компактная формулировка владение компьютером в резюме будет смотреться более презентабельно.

Как определить степень владения компьютером

Некоторые кандидаты, кроме навыков работы на ПК сообщают и о владении оргтехникой в резюме. Писать об умении пользоваться телефоном, делать копии на ксероксе и отправить документ по факсу не рекомендуется. Лучше сконцентрируйтесь на Ваших навыках владения компьютером в резюме. Даже если Ваша должность совершенно не связана с работой на ПК, все равно укажите, на каком уровне Вы владеете компьютером.

Итак, различают следующие варианты, характеризующие ваши навыки пользования компьютером:

  • Уверенный пользователь ПК;
  • Средний уровень владения ПК;
  • Начальный уровень владения ПК.

Давайте не будем завышать собственную оценку знаний, и напротив, если с компьютером Вы общаетесь на «Ты», нужно обязательно сообщить об этом в резюме.

Начальный уровень

Такой уровень знаний подразумевает, что Вы имеете представление, что понимают под операционной системой. Эта ступень предполагает элементарные знания ее основных компонентов и возможностей.

  • Вы должны уметь устанавливать новые программы,
  • с легкостью пользоваться меню, уметь создавать, копировать и перемещать файлы и папки,
  • открывать и закрывать документы.

Для пользователя начального уровня будет достаточно умения пользоваться медиаплеером, блокнотом или открыть калькулятор. Основные стандартные приложения системы не должны повергать Вас в ужас.

Средний уровень

Здесь базовых программ будет недостаточно. Для данного уровня знаний компьютерных программ для резюме характерно (список):

  • Нужно ориентироваться в офисных приложениях. В основном применяется набор продуктов Microsoft Office. Уметь работать с Word файлами, составлять таблицы в Excel и выполнять посредством формул элементарные вычисления.
  • Некоторые руководители хотят получить сотрудника, который умеет создавать и управлять базами данных в программе MS Access или выполнить презентацию в Power Point.
  • Составить таблицу, построить график или диаграмму, форматировать или оформить текст смогут без особых затруднений те люди, которые отнесли себя к этому уровню.
  • Навыки работы со всеми видами браузеров и умение быстро найти информацию в Интернете также следует указать.

Уверенный пользователь

Не следует причислять себе этот статус, если Вы умело работаете с офисными и стандартными приложениями. Чтоб утверждать, что вы уверенный пользователь ПК, необходимо знать узкоспециализированные программы, которые нужны в соответствии с родом Вашей сферы деятельности.

Итак, говоря о владении компьютерными программами в резюме, пример для графического дизайнера будет достаточно указать несколько основных графических редакторов растровой и векторной графики. Станет приоритетным преимуществом, если наряду с этим, претендент на эту вакансию укажет.

Ваше резюме – это ваше профессиональное лицо, вот именно поэтому стоит акцентировать внимание на профессиональных навыках и знаниях. В современном мире любая работа так или иначе связанна с работой за компьютером, выполнением элементарных операций, или же полноценная эксплуатация компьютера как рабочего станка.

От того насколько грамотно будут представлены компьютерные навыки и знания в резюме очень часто зависит возможность получить желаемую должность. Поэтому к этому вопросу нужно подойти со всей серьёзностью.

Требования работодателя в соискателям, которые связанные с знанием компьютерных программ, могут быть абсолютно разными, всё зависит от должности, специфики деятельности компании, перечня обязанностей сотрудника. Так, те программы и сервисы которыми должен владеть арт-дизайнер значительно отличаются от тех, которые нужны для работы бухгалтера. Поэтому в данной графе не стоит писать лишнего, это не сыграет вам на руку, но и односложной фразой ограничиваться не стоит. Знание некоторых дополнительных программ будет позитивным моментом с той стороны, что работодатель оценить вашу разносторонность и обучаемость.

Все же главное, что из всего этого стоит вынести – это специфика деятельности. Перечень знания компьютерных программ напрямую должен быть связан с обязанностями, которые вам нужно будет выполнять на будущей должности.

Стоит выделить три уровня пользователя: начальный, средний и уверенный:

  • Начальный уровень предполагает наличия общих знаний о процессе работы с операционной системой, некоторыми базовыми приложениями, блокнотом, калькулятором и так далее.
  • Для среднего уровня пользователя ПК требуются знания как базовых, так и офисных приложений, знание текстового редактора, умение работать с таблицами и диаграммами, уметь пользоваться Интернетом, отправлять электронные письма.
  • Уверенный пользователь – это уровень который предусматривает владение профессиональными компьютерными программами, разными для каждой специальности (например, для бухгалтера это программа 1С-Предприятие, для дизайнера CMS).

Главное помните – указывать нужно только те программы, которыми вы владеете, не стоит хитрить, ведь всё равно вам придётся столкнуться с работой которую вы в результате не сможете выполнить.

Пример раздела компьютерных навыков на должность дизайнера:

  • Архитектурное проектирование- ArchiCAD, AutoCAD, КОМПАС-3D, ProSITE, SketchUp
  • Расчет строительных конструкций- Monomakh
  • Визуализатор архитектурных проектов- ArtlantisStudio, 3dsMAX-начальный уровень
  • Графические редакторы- AdobePhotoshop, AdobeInDesign, CorelDRAW
  • Windows, MS Office, Internet -опытный пользователь.

Пример раздела компьютерных навыков на должность бухгалтера:

  • Уверенный пользователь: MS Office (Exсel, Word, Outlook, PowerPoint, Access),
  • опыт работы в сети Интернет (Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express),
  • профессиональные программы: 1С:УТП 8.2, 1С:Зарплата Кадры, 1С:Бухгалтерия 8.2,
  • электронное составление отчетов (Арт-Звит, БестЗвiт), Клиент-Банк, Medok.